Términos y Condiciones de Compra
Fecha de última actualización: 14 de julio de 2025
1. Identificación del Responsable
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que esta página web es titularidad de:
- Responsable: Juan Francisco Aucejo Chinarro
- NIF: 44794194S
- Dirección: Av. Valencia, 7, 46530 Puçol, Valencia
- Email de contacto: info@aucejoloteria.com
2. Objeto
Estas condiciones regulan el proceso de compra online de décimos de Lotería Nacional a través de la web aucejoloteria.com, gestionada por una Administración Oficial de Lotería.
La compra está destinada exclusivamente a usuarios mayores de edad. Al realizar un pedido, el usuario declara tener al menos 18 años.
3. Productos y precios
Los productos ofrecidos son décimos oficiales de Lotería Nacional para sorteos extraordinarios como el Sorteo de Navidad, El Niño y otros sorteos especiales organizados por Loterías y Apuestas del Estado.
- Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen impuestos.
- El precio de cada décimo es el oficial marcado por Loterías y Apuestas del Estado, más, en su caso, los gastos de gestión o envío que se informarán antes de finalizar la compra.
4. Métodos de pago
Los pagos pueden realizarse mediante los siguientes métodos:
- Tarjeta de crédito o débito (pago seguro a través de Redsys)
- Transferencia bancaria (el pedido se confirma una vez recibido el importe)
5. Proceso de compra
El proceso de compra consiste en seleccionar el décimo o terminación deseada, añadirlo al carrito, rellenar los datos necesarios y confirmar el pedido mediante el método de pago elegido. Una vez finalizada la compra, el usuario recibirá un correo electrónico con el resumen del pedido.
6. Envíos
- Los décimos se envían a la dirección proporcionada por el cliente mediante servicios de mensajería segura.
- El coste del envío y el tiempo estimado se indican durante el proceso de compra.
- Los décimos se embalan con medidas de seguridad adecuadas para garantizar su integridad.
7. Cancelaciones y devoluciones
Debido a la naturaleza del producto (décimos nominativos de lotería), no se admiten devoluciones ni cancelaciones una vez confirmado el pedido, salvo error imputable al vendedor o causa justificada.
En caso de pérdida o daño del envío, el cliente deberá notificarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción, y se procederá al estudio del caso conforme a las condiciones del servicio de mensajería contratado.
8. Responsabilidad
La administración no se hace responsable por retrasos imputables a terceros (mensajerías, bancos, etc.), ni por la pérdida del décimo una vez entregado correctamente al cliente.
La participación en el sorteo está garantizada únicamente con la posesión del décimo físico o, en su caso, mediante el justificante nominativo digital emitido por la administración.
9. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o, en su defecto, a los tribunales de Valencia.
Para más información sobre el uso de datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.
